Aprendiendo cada día del apasionante mundo del social media, por Fátima Fernández-Pachecho, Alumna del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden Business School
Deportista nata, publicista innata. El marketing Online me ha robado el corazón, aunque reconozco estar viviendo mis deslices favoritos con mi amado social media.
Mi nombre es Fátima Fdez.-Pacheco Jarque, tengo 26 años y me considero apasionada y fascinada con la evolución y revolución de Internet y dispositivos móviles. Finalicé mis estudios de “publicidad y RR.PP” en 2011. Ese mismo año me fui a Alemania a aprender el idioma y vivir una experiencia nueva. Cuando regresé, tuve la suerte de trabajar en la Campaña de verano de Oscar Mayer acompañando a tres “hotdoggers americanos” por las fiestas nacionales más importantes de nuestro país, siendo uno de mis cometidos labores el puesto de Community Manager en redes sociales. Tras esta experiencia, me di cuenta realmente que en el sector en el que quería trabajar estaría ligado con el mundo del Social Media y todo lo que engloba el marketing digital.
A partir de ese momento, me informé sobre distintos centros, universidades y escuelas de negocios para ampliar mis conocimientos y finalmente me decanté por el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (web 2.0) de esden Bussines School, considerando que era el más acorde con mi objetivo, aprender al máximo sobre marketing digital y social media.
A día de hoy tengo que agradecer a la escuela 3 cosas fundamentales:
- la elección del profesorado, con grandes profesionales del sector como Nacho Bruyel (marketing de contenidos), Juan Antonio Robles (email marketing), Juan Aspas (social media marketing) o Miguel Mangas (Persuabilidad, cómo vender más en internet) por haberme enseñado y trasmitido sus amplios conocimientos sobre el mundo Online y por el interés mostrado en hacer de todos nosotros unos grandes profesionales de este sector.
- la elección del alumnado, ya que tengo unos compañeros estupendos, trabajadores y buenas personas.
- agradecer la gran oportunidad que estoy teniendo de poder realizar las prácticas del máster en Hydra Social Media Marketing, una agencia internacional de marketing Online especializada en Social Media, donde estoy aprendiendo infinidad de labores nuevas cada día gracias al interés y enseñanza por parte de mis compañeros.
El mundo del Social Media es complejo, efímero y cambiante, por eso requiere de una formación muy cualificada para estar al día de todas las novedades y tendencias. Creo haber encontrado mi lugar y espero seguir dedicándome a lo que realmente me gusta, que como ya sabéis es este mundo, por ello, puedo decir que aunque en tiempos de crisis, soy una gran afortunada.
Acerca de Fátima Fernández-Pachecho
Alumna del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden Business School. Actualmente está realizando prácticas en Hydra Social Media.
Posts relacionados
- OneGoShop, el beneficio de posicionar productos y servicios (Geomarketing), por Iñigo Beldarrain, Antiguo Alumno del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden Business School
- Marketing de contenidos, eficaz y asequible, para cualquier PYME, por Olga Dedeu, Antigua Alumna del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial (Web 2.0) en esden Business School
- Para qué me ha servido el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0), por Carmen Solís, Antigua Alumna de esden Business School
- Formación + Estrategia en tiempo real, por Manuel Carrillo, Antiguo Alumno del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden Business School
- Para qué me ha servido el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0), por Marian Casas, Antigua Alumna de esden Business School
- Renovando ideas y profesionales, por Cristina Vigaray, Antigua Alumna del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden Business School
- Para qué me ha servido el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0), por Marta Ortega, Antigua Alumna de esden Business School
- Cómo crear una tienda Online y no morir en el intento, por Juanma Botías, Antiguo Alumno del Master en Dirección de Marketing Digital de esden Business School
- La formación, por Yolanda Torres, Antigua Alumna del Master en Dirección de Marketing Digital de esden Business School
- Volver a clase, por Joan Ferrer-Riera, Antiguo Alumno del Master en Dirección y Gestión de Hoteles y Empresas de Restauración de esden Business School
- Para qué me ha servido el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden, por Izaskun Gaztañaga, Antigua Alumna de esden Business School
Leer más
Escribo desde mi destino internacional: ECUADOR, por Aizea Dueñas, Antigua Alumna del MBA en Dirección de Empresas de esden Business School
Desde luego feliz y contenta de vivir esta experiencia que ayuda a conocer otro país, cultura y personas diferentes a “lo de siempre”, lo de Bilbao y lo fácil.
Os cuento, resumido, lo que me ha pasado en menos de un año.
Mi situación, como la de muchos jóvenes en el País Vasco, era sin trabajo y desesperada por encontrar algo que me gustara. Así, con amistades y buscando información, llegué a ESDEN, al MBA de Dirección de Empresas.
Recuerdo aquellos viernes a la tarde y sábados a la mañana….los primeros con nervios por empezar, la gente, los profesores….y las prácticas a conseguir que es un gran reclamo. Luego un poco de pereza a veces…, pero cada vez con más y más ilusión. Diría que por lo interesante de las clases, pero tampoco es sólo eso porque como en todas partes hay mejores y peores temas, pero sí con cada vez más ganas de juntarme con el grupo de “Bidireccionales” que teníamos en clase. Gente que desde luego hacía que cada tarde y mañana de madrugón fuese más divertida. Desde luego ellos están presentes y estarán, ahora en mi móvil, y cuando vuelva compartiendo cenas, comidas y meriendas de risas e historias, junto con experiencias y negocios.
Leer más
Marketing de Contenidos, eficaz y asequible para cualquier PYME, por Olga Dedeu, Antigua Alumna del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) en esden Business School
El poder del Marketing y la Comunicación están ahora al alcance de cualquier empresa gracias a Internet, pero solo un 35% está dispuesta a formarse
- “Si no estás en Internet simplemente no existes”.La presencia en Internet de una pyme o de cualquier marca es ya obligada
- Tres estudios muy recientes realizados en España destacan que es imprescindible el uso del marketing digital en las Pymes.Sin embargo, dejan claro que, aunque su importancia es reconocida por la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (55% usan redes sociales, 90% tienen web…), solamente un 35% tiene intención de formar a sus trabajadores.
En las pymes, existe falta de formación y se carece de estrategias para afrontar la nueva realizada digital y utilizar todas sus ventajas.
- El Marketing consiste en encontrar nuestro valor único y comunicarlo a nuestro cliente actual y potencial.Las pymes ahora tienen, de forma mucho más asequible y gracias a Internet, el poder de dar a conocer su valor diferencial y comunicarlo sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero en publicidad, hasta ahora solamente accesible a grandes marcas y empresas.
- La digitalización mínima de un pyme pasa por :
- tener como plataforma principal una Web impecable.
- definición de nuestras palabras clave, que definen nuestro valor único, nos diferencian de nuestra competencia y nos centran en nuestro sector.
- hacer un chequeo SEO mínimo para optimizar nuestra web en buscadores y hacer que nuestras palabras clave estén bien configuradas.
- presencia en las redes sociales adecuadas : imprescindible, simplemente porque 8 de cada 10 internautas están en redes (sobretodo Facebook, Twitter, Linkedin y también Google +)
- pero sobretodo, lo más importante, es iniciar una buena estrategia en contenidos que haga visible nuestra web en la red a nuestro público, nos coloque como expertos en nuestro sector y, al final, genere más ventas.
- Para poder comunicar a nuestros clientes actuales y potenciales nuestro valor único tenemos que ser capaces de generar contenidos, relacionados con nuestra actividad y nuestro valor único, que llamen la atención, que sean relevantes para nuestra audiencia y que ésta esté dispuesta a difundir y compartir por su interés.
360º, por Paloma Aguado, Profesora del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo en esden Business School
¿Es el 360 una técnica extendida en los planes de marketing?
El mes pasado los alumnos del Master en Comunicación, Eventos y Protocolo de esden tuvieron la oportunidad de llevar a cabo un Plan 360 ellos mismos, aplicado a una marca real, con circunstancias y punto de partida reales. Y juntos aprendimos que efectivamente, pensar en un plan de lanzamiento global, aunque suene ambicioso, siempre es bueno, incluso cuando crees no tener presupuesto para un plan a gran escala. Sobre todo porque cada innovación es un mundo y lo que es “gran escala” para un lanzamiento, puede ser una nimiedad para otro. Y porque como marketinianos, nos corresponde preparar un buen brief, con objetivos muy concretos, pero también dar la oportunidad a expertos en diferentes campos del 360, de trabajar juntos con un único objetivo, y preparar una propuesta de lanzamiento alineada y totalmente coordinada, que siempre puede sorprenderte. Fue interesante ver a los alumnos aplicar su nueva perspectiva 360 al caso práctico.
Este mostró varios aprendizajes interesantes para ellos:
- 1º – un plan 360 funciona mucho mejor cuando sientas a todos los implicados alrededor de la misma mesa y compartes con ellos la misma información;
- 2º – para obtener un buen resultado es imprescindible trabajar UN BUEN BRIEFING.
- 3º – a veces es tan importante tu público objetivo fuera de la empresa (el consumidor) como dentro (los equipos que van a hacer realidad esa innovación).
Y a partir de ahí, todo fue un festival de buenas ideas y creatividad que bien hubiera valido la pena grabarlo! No fue el caso, pero por lo menos, lo twitteamos, ¿verdad chic@s?
Acerca de Paloma Aguado
Profesora del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden Business School.
Inició su carrera en NIVEA Beiersdorf en Hamburgo y desde ahí, se traslado a la filial en Madrid. Luego dio un giro hacia el mundo de los refrescos, trabajando en Pepsico para marcas como Pepsi, 7UP o KAS, y más tarde en Schweppes, para trabajar en su nuevo proyecto de Innovación, el cual, continúo haciendo con mucha pasión, además de liderar las áreas de investigación y medios.
Ha lanzado al mercado un montón de productos, desde parches de calor para el reuma, tiritas o cremas de manos o cuerpo, a bebidas light o energéticas. Los trabajos de los que se siente más orgullosa son el relanzamiento de La Casera, el lanzamiento de V, el relanzamiento de Pepsi Max o los diferentes anuncios rodados con Beckham (esto último más por la experiencia personal, claro está ;-D)
Posts relacionados
- Las negociaciones con los medios de comunicación, por Juanma Tapia, Profesor del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo en esden Business School
- La primera vez, por Nacho García, Profesor del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden Business School
- Las 50 reglas para trabajar, por Arancha Larrañaga, Profesora del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden Business School
- ¿Cómo ha ido la campaña?, por Sergio González, Profesor del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden Business School
- Unos buenos cimientos, la clave de la diferencia, por Roxana Gavosto, Profesora del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo de esden Business School
Las negociaciones con los medios de comunicación, por Juanma Tapia, Profesor del Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo en esden Business School
LAS NEGOCIACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: “La noticia se crea, se destruye… y sobre todo se negocia”
1. RESPETAR LOS TERRENOS PARA SALIR POR LA PUERTA GRANDE.
Supongo que todos aquellos que hicimos el bachillerato del cuarto y reválida nos acordaremos de aquello de “la energía ni se crea ni se destruye, tan sólo se transforma”.
Cuando una parte importante de mi trabajo consiste en negociar con los medios de comunicación y sus periodistas, he caído en la cuenta de que la noticia pudiera llegar a ser la antítesis de aquella energía, ya que ésta no sólo se transforma, sino que también se crea y se destruye y, sobre todo, se negocia.
Un periodista, un medio de comunicación, recibe al cabo del día infinidad de informaciones sobre empresas, negocios, iniciativas… cada una de ellas puede ser interesante o de gran valor para el lector, pero sólo unas pocas se convierten en noticia. ¿Qué hay entre la información y la noticia para que esa información se convierta en esa noticia?:
LA NEGOCIACIÓN.
El profesional de la Comunicación y de las Relaciones Públicas, que en muchas ocasiones asume responsabilidades de negociación con los mass media, representando a su cliente, debe tener cierta vocación para la lidia y tener muy claro un principio básico de este arte:
“respetar los terrenos y saber muy bien donde se pisa”.
Podemos torear por naturales, por chicuelinas o adornarnos con afarolados, nos podemos arrimar a unos milímetros del periodista, pero siempre respetando sus terrenos. De no hacerlo así nos cogerá hasta lo más profundo, no habrá noticia y aparecerá el temido efecto “boomerang”.
Tener claro este principio y el hilo fronterizo entre nuestro terreno y el del periodista es básico para acometer, desarrollar y finalizar una negociación saliendo por la puerta grande.
Cuáles son esos terrenos que no debemos pisar:
- el terreno del dirigismo,
- el de los opacos
- y el terreno de lo no contrastable.
Y cómo arrimarse o negociar con garantías de éxito:
- Primero, haciendo que el medio y el periodista conozcan al profesional que contacta con ellos y le reconozcan como tal, jamás hay que intentar “dar gato por liebre”,
- segundo, saber seleccionar los medios más adecuados a nuestra información,
- tercero, seleccionar el momento y la forma para transmitir la información
- y cuarto, redactar la información de forma coherente y con criterios periodísticos, el medio siempre agradecerá que le hablen en su lenguaje.
La logística y su incidencia en el comercio internacional, por Macarena Goyanes, Profesora del Master en Dirección de Comercio Internacional en esden Business School
La logística según la RAE es el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.
La logística, se remonta al origen de los tiempos, con la organización de los alimentos o las materias primas para la elaboración de utensilios, los productos terminados, el transporte, y almacenaje hasta la logística moderna que comienza con la organización e ingeniería militar de las campañas de Napoleón y desde ahí, hasta el presente.
La logística hace acto de presencia en el mundo empresarial tras la Segunda Guerra Mundial cuando los militares y profesionales que la habían gestionado se incorporan a empresas para aplicar sus conocimientos y experiencia.
Leer más