post con firma: Jorge Conde, Mobile Services Manager Iberia en Viacom International Media Networks

Publicado por el ene 31, 2012 en Sin categoría | 0 comentarios

La televisión que viene

La revolución digital ha llegado hace años y está aquí no sólo para quedarse, sino para  seguir creciendo a un ritmo exponencial. Las nuevas tecnologías llegan a los consumidores más rápido cada día y a ese mismo ritmo exponencial las tecnologías anteriores quedan obsoletas.

Ante este mundo tan cambiante, los medios tradicionales deben adaptarse al nuevo entorno al mismo ritmo si quieren seguir siendo relevantes. Algunos sectores han sufrido por no saber hacer la transición de la manera más óptima y adaptar sus modelos de negocio a tiempo. Otros, como es el caso de la televisión, se encuentran en un momento clave en este viaje.

Parece claro que el modelo de consumo de televisión lineal como lo conocíamos hace algunos años ya no es válido o al menos no lo es por sí solo. Sentarnos delante de televisión para consumir el contenido de manera pasiva ya no es suficiente. Los usuarios han pasado a tomar el control y quieren decidir qué ver, cuándo y dónde verlo y poder compartir su opinión sobre lo que ven, generando nuevos hábitos de consumo.

Ante este razonamiento sorprende ver el último informe de consumo televisivo en España de la empresa Barlovento, según el cual dicho consumo ha aumentado en 2011 hasta situarse en 239 minutos por persona y día (5 minutos más que en 2010). Este dato parece indicar que los nuevos hábitos de consumo no solo no han afectado a los modelos tradicionales, sino que los complementan y retroalimentan, dibujando un escenario muy interesante.

Teniendo todo esto en cuenta, la pregunta es clara: ¿Cómo será la televisión que viene?

Bajo mi punto de vista hay 5 puntos clave que la definirán:

-  Más democrática: Los consumidores tendrán muchas más opciones para consumir el contenido televisivo que nunca. A día de hoy las webs de las principales cadenas de televisión ofrecen ya la posibilidad de acceder vía streaming (bien sea desde un ordenador, un Smartphone, un tablet, las “Smart Tvs” o las principales consolas con XBOX y Playstation 3) a píldoras de los mejores momentos de determinado programa, al capítulo completo de una serie o incluso ver en directo el contenido que se está emitiendo en televisión.

Además, nuevos players como Netflix en US han creado un modelo de suscripción según el cual, por una pequeña cantidad mensual, permiten acceder de manera ilimitada vía streaming a un extenso catálogo online de películas y series de TV. En España, a la espera de que Netflix desbloquee su expansión internacional, otras compañías locales como Youzee o Wuaki.tv tienen la oportunidad de ser las primeras en lanzar en España este servicio cuyo principal desafío a día de hoy es poder hacerse con un amplio catálogo de calidad y actualidad suficiente para captar el interés de la mayoría de los usuarios.

-      Más social: Se socializa la experiencia de consumo, enriqueciéndose el contenido a través de comentarios y valoraciones. 2011 ha sido el año de la explosión en nuestro país de la interacción con los shows a través de Twitter, generándose una verdadera conversación alrededor de los shows. Para las cadenas este hecho se convierte en una poderosa herramienta de engagement con la audiencia, por lo que integrar las redes sociales dentro de su estrategia global es clave:

Por un lado, aportan una información valiosísima sobre la opinión que generan sus contenidos. Saber analizar correctamente estos datos es fundamental para mantener la conexión con la audiencia. Por otro lado, el ruido generado en redes sociales puede influir en la elección por parte de la audiencia potencial, que empieza a basar su decisión en la curiosidad que le despierta los trending topics del momento o las conversaciones en torno al contenido.

-      Multipantalla: El consumo de los contenidos se realizará multipantalla, de manera que los usuarios accederán al contenido desde la mejor pantalla que tengan a mano en cada momento (tv, ordenador, mobile o tablet). Las suscripciones serán “cross-platform” para permitir que el contenido sea servido desde la nube a múltiples dispositivos, estando sincronizado en todos ellos para optimizar la experiencia global de consumo.

Según Walter Isaacson, autor de la biografía de Steve jobs, el último gran proyecto de Steve Jobs era intentar cambiar el mundo de la televisión. Muchos son los rumores sobre cómo será la nueva “Apple TV”, pero lo que parece seguro es que el nuevo dispositivo estará totalmente integrado de una manera simple y natural con el resto de productos que forman su ecosistema digital (iPad, iPhone, iPod, Mac, iTunes), y permitiendo el streaming de contenidos desde el resto de dispositivos a la TV de manera sincronizada.

Fuera del entorno cerrado de Apple, las “Smart TVs” o televisiones conectadas a Internet jugarán una función similar dentro de esta estrategia multipantalla, al convertir la TVs tradicionales en aparatos desde los cuales acceder a contenidos online, interactuar con las redes sociales y ejecutar aplicaciones específicas. La guerra por el control del salón de las casas está servida.

-      Más interactiva: Los usuarios tendrán la posibilidad de interactuar en tiempo real con el contenido que están consumiendo. Esta interactividad puede plasmarse de diversas maneras y la creatividad va a tener mucho que decir en este sentido: Puede servir para acceder a contenidos o información extra del programa que se está viendo (tomas falsas del episodio que acaba de finalizar…), para enviar opiniones en tiempo real al propio programa (votaciones en un concurso televisivo…) o le puede servir a las cadenas de televisión para desarrollar programas de fidelización. Además, se crea un nuevo modelo de “publicidad interactiva” que puede ser un elemento muy interesante para marcas que buscan manera nuevas de impactar a su audiencia.

Y en el centro de esta interactividad, se colocan los smartphones y, sobre todo los tablets, que se convierten en dispositivos fundamentales desde los que interactuar. Y esto no es ciencia ficción… En un cortísimo espacio de tiempo podremos ver las primeras experiencias en nuestro país.

-      Y por encima de todo… más móvil: La penetración de los smartphones sigue con su crecimiento exponencial. según The Cocktail Analysis, después del periodo navideño  la penetración de los smartphones supera ya en España el 50% y un 12% de los internautas ya disponen de un Tablet.

El mundo se ha vuelto móvil, y el caso de la TV no solo no es una excepción, sino que es uno de los ejemplos más claros. En todos y cada uno de los 4 puntos anteriores que he mencionado, los Smartphone y Tablets aparecen como piezas fundamentales a la hora de definir los nuevos hábitos de consumo, convirtiéndose en el famoso “second screen”

Según Nielsen, el 40% de los usuarios de estos dispositivos los utilizan diariamente mientras miran la TV. Más de la mitad de los comentarios recibidos en Twitter durante la emisión de un programa se realizan desde dispositivos móviles.

Además estos dispositivos permiten acceder a los contenidos televisivos desde cualquier lugar y en cualquier momento, ofreciendo una gran experiencia al usuario, sobre todo en el caso de los tablets. Y en algunos casos servirán como “mando a distancia” para interactuar con otros de los elementos del nuevo ecosistema.

El panorama es apasionante y en los próximos años veremos una verdadera revolución.

Jorge Conde es responsable del negocio móvil en España y Portugal de Viacom International Media Networks y de las 3 marcas de TV con las que el grupo opera en estos países: MTV, Nickelodeon y Paramount Comedy

Ingeniero de Telecomunicaciones, tras una primera experiencia laboral puramente técnica en Telefónica Data rápidamente orientó su carrera al sector móvil, donde cuenta con más de 9 años de experiencia. En estos años ha desempeñado diversas funciones, principalmente en empresas del sector de los medios de comunicación (Prisacom y MTV Networks), pasando también por un agregador de contenidos móviles (Arvato Mobile) y un broker de SMS (Netsize), lo que le ha permitido adquirir una valiosa visión global del negocio.

Conde se une a otros amig@s que también han participado en el Blog del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden.

 

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Dolores Promesas en el Campus de Madrid

Publicado por el ene 31, 2012 en Sin categoría | 0 comentarios

Dolores Promesas participa en el MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Moda y Belleza en el Campus de Madrid.

Javier Lapeña, socio fundador de la compañía imparte una Masterclass sobre Dolores Promesas, sus inicios y los aspectos relevantes en la creación y gestión de una marca relacionada con el mundo la moda.

El MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Moda y Belleza de esden cuenta con profesionales vinculados y con una amplia experiencia en grandes marcas como Loewe, Dior, Louis Vuitton, Jesús del Pozo o Carrera y Carrera entre otras (MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Moda – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

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E-mail Marketing y Mobile Marketing en el Campus de Bilbao

Publicado por el ene 30, 2012 en Sin categoría | 0 comentarios

Juan Antonio Robles Cobos, Marketing Manager en Orange y Fernando Seco, Responsable de Servicios Móviles en Euskaltel, han sido los ponentes encargados de impartir los módulos E-mail Marketing y Mobile Marketing a todos los alumnos del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden en el Campus de Bilbao.

Las pautas para el desarrollo de una estrategia de marketing de permiso o los pasos para el diseño eficaz en una campaña de E-mail marketing fueron sólo algunas de las claves de la sesión impartida por Robles.

Campañas de mobile marketing, geolocalización, realidad aumentada, pago desde el móvil, aplicaciones o mobile SEO entre los principales elementos de la sesión impartida por Seco a todos los alumnos del Campus de Bilbao (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

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BUSCANDO EL EJE CREATIVO

Publicado por el ene 27, 2012 en Campus Barcelona, Campus Bilbao, Campus Madrid, Campus Sevilla, Campus Valencia, Master esden, Sin categoría | 0 comentarios

Un eje creativo es una idea disruptiva que rompe con la lógica aparente y que se usa en comunicación para crear valor en torno a la marca y a su comunicación. Y esto es precisamente lo que durante los meses de enero y febrero está teniendo protagonismo en el Máster de Comunicación, Organización de eventos y protocolo. En la coyuntura actual, un consumidor recibe más de 3.000 impactos publicitarios diarios de marcas que no se diferencian tanto por sus productos como por sus valores y su posicionamiento. Y es en este contexto en el que la creatividad cobra especial importancia. Con un eje creativo que sirva para vertebrar una campaña, un evento o un anuncio, es mucho más sencillo alcanzar objetivos que se marquen. Es más sencillo adquirir notoriedad, conectar con los públicos, reforzar un pocionamiento o transmitir un beneficio.

La clase que se impartió este sábado en Sevilla de la mano de Miguel de Andrés, y que se repetirá en Valencia esta semana y en Barcelona en el mes de febrero por parte de Mari González de Durana, está enfocada a generar dinámicas favorables para la creación de nuevas ideas en el campo de la comunicación. Durante la clase, con formato taller, se hace hincapié en aspectos esenciales para la creatividad:

-          Cualquier persona puede tener una buena idea. Sólo hace falta crear las circunstancias necesarias para que surjan dichas ideas.

-          Las grandes ideas surgen cuando se está al borde del conocimiento, por lo que es necesario dejar dos conceptos de lado a la hora de generar ideas: la experiencia y la lógica.

-          Crear buenas ideas depende en gran medida de disponer de tiempo para ello; y de combinar trabajo individual con trabajo en equipo

-          Y sobre todo, la creatividad, igual que la habilidad en un deporte o para tocar un instrumento, se educa y se entrena.

La clase está orientada a dotar a los alumnos del Máster de herramientas prácticas para generar ideas y que la producción de ellas conduzca a soluciones innovadoras para los problemas de comunicación. Para ello, se trabajan diferentes casos en los que, tras lanzar diferentes ideas, se establecen criterios de selección de las más adecuadas y se discute sobre cómo materializarlas para que se conviertan en campañas y eventos de calidad.

 

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Taller de Facebook en el Campus de Valencia

Publicado por el ene 27, 2012 en claustro 2.0 | 0 comentarios

Gonzalo Ibañez, Consejero Delegado en Kanlli, imparte un Taller Práctico de Facebook dentro del Programa del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) en el Campus de esden en Valencia.

En el Taller todos los alumnos tendrán la oportunidad de conocer las diferentes posibilidades que ofrece Facebook, entendiéndolo no sólo como una red social, también como una potente herramienta de la que disponen las empresas para llegar a su público objetivo, escuchar a sus clientes y comunicarse directamente con ellos.

Este Taller se impartirá en los diferentes Campus de esden a nivel nacional y forma parte de un conjunto de actividades prácticas que los alumnos del Master recibirán a lo largo de los próximos meses (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

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