selección 2.0
Según un interesante estudio elaborado por Adecco, el 45% de los expertos en RRHH acude a las redes profesionales en Internet, para realizar la búsqueda de candidatos. Además, y este dato es muy importante, un 52% de ellos admite que podría descartar a un candidato por su rastro digital en blogs o perfiles públicos en la Red.
Al menos un 70% se muestra muy satisfecho con los resultados obtenidos y el 52% reconoce que emplear estas redes sociales permite actualizar de manera constante los perfiles. Y un 26% se interesa por la presencia que los potenciales empleados tienen en blogs y el resto de redes sociales.
Con esta información parece lógico cuidar nuestra reputación On line ¿no te parece? (esden escuela de negocios)
Leer máspost con firma: María Victoria Mas, Coordinadora del Consejo Editorial de los Usuarios de LaVanguardia.es
Hacia la consolidación del medio on line
Lo que algunos han llamado “la tormenta perfecta” sacude el panorama de los medios de comunicación. La crisis económica solo ha contribuido a acortar el margen de error en una crisis de identidad ya existente en los medios tradicionales a raíz del avance de las tecnologías digitales. La incorporación de los medios convencionales (prensa, radio o televisión) a Internet y la multiplicación de los nuevos medios nacidos directamente en la Red han hecho replantearse radicalmente las funciones propias del periodismo.
Interactividad, información multimedia, participación del usuario, actualización permanente de la información… Son características que distinguen al periodismo digital. Los profesionales de la Red se preguntan a diario cómo gestionar estas potencialidades que ofrece Internet para hacer una nueva forma de periodismo que realmente se ajuste a las necesidades de una audiencia que también está cambiando sus hábitos de consumo de información.
El precio de la innovación
Por el momento, son los medios tradicionales los que han conseguido sobrevivir en la Red, ya que han logrado una mayor difusión y cuentan con el respaldo de una gran empresa de comunicación que ha decidido invertir en el desarrollo de una edición digital.
En España, es especialmente ilustrativo el caso del reciente cierre de Soitu.es, unos de los primeros medios españoles nacidos en la Red, paradigma de la información on line. El joven medio digital, nacido en diciembre de 2007, tenía el objetivo de crear “contenidos en los que se conjuga el rigor del periodismo tradicional con la filosofía de Internet”. A pesar del gran paso adelante que suponía el desarrollo de varias innovaciones que aprovechaban las posibilidades de la Red para crear una nueva forma de entender el periodismo, el diario digital tuvo una corta vida. Su principal inversor -el BBVA- retiró su apoyo económico por la falta de rentabilidad de su modelo de negocio. Un modelo innovador en lo periodístico, pero que no supo hallar un espacio en el panorama de los medios, ni entre la audiencia de Internet, que le permitiera consolidar lo que parecía que iba a convertirse en un medio informativo on line de referencia.
Los cibermedios que dependen de empresas periodísticas consolidadas cuentan con amplia ventaja frente a los nuevos medios nativos en la Red. Pero también ellos andan en busca de un modelo sostenible. En primer lugar, persiguen definir un modelo económico que les permita rentabilizar el coste relativamente bajo del trabajo que se desarrolla en la Red, hasta el punto de querer convertir la apuesta por la digitalización en la baza que saque de la crisis a toda la empresa de comunicación. Por otro lado, anhelan configurar un modelo periodístico que convenza y fidelice a una audiencia que, frente a la infinita oferta de contenidos informativos disponibles en Internet, actualmente acude a los sites de medios tradicionales, lo cual parece indicar que la marca aún es motivo de credibilidad entre un público que proviene de una larga tradición de consumo de medios convencionales.
Los tiempos que corren piden innovación a los medios. La casi frenética evolución de Internet no solo facilita dicha innovación, sino que casi la hace obligada. Sin embargo, ¿Están los usuarios de los medios on line preparados para este ritmo? ¿Hasta qué punto demandan ciertas innovaciones? De la habilidad de los medios digitales para adaptarse a las exigencias de su audiencia dependerá no solo su consolidación como medio de comunicación, sino el hallazgo de un modelo que haga rentable el periodismo en Internet.
La audiencia decide:
Web Analytics y marketing tradicional, la combinación perfecta
Cualquier reflexión acerca del desarrollo de los medios on line debe responder a una pregunta: ¿Qué necesidad de la audiencia satisfacen? Solo así podrá determinarse cuál es la función social que debe cumplir el cibermedio, pues sin una función propia será imposible que se consolide como medio de comunicación social. Esta función que el medio on line está llamado a desarrollar no depende solo de la evolución tecnológica, sino del “para qué sirve” esa evolución, es decir, del “cómo” la usan sus receptores y de qué necesidades reales está satisfaciendo.
La audiencia de la Red evoluciona con ritmo propio. Son usuarios con hábitos ya establecidos en el uso de los medios tradicionales y no así en el de los medios digitales. En Internet, el uso que el púbico hace del medio evoluciona al mismo tiempo que lo hace la técnica, lo cual no significa que lo haga al mismo ritmo que ella: la audiencia tiene su propia lógica práctica, que, en gran parte, responde a motivaciones ajenas a la propia oferta de los medios.
Investigar a sus audiencias es más necesario que nunca para los medios. Pero debe desarrollarse una investigación distinta, en tiempo real, para poder ajustar sus ofertas informativas en la Red a las necesidades latentes en los usuarios. En esa labor, la Analítica Web será una gran aliada. Una joven disciplina que aporta infinitos datos sobre el uso que da la audiencia a la oferta que los medios ponen a su disposición. No obstante, el investigador de audiencias no puede olvidar que su objeto de estudio son personas, no ordenadores; como el profesional de la información no debe obviar que lo que da sentido a su trabajo es el servicio que presta a la sociedad.
Más que nunca es necesario escuchar lo que la audiencia tiene que decir. Por eso, las aportaciones del marketing clásico y de los métodos tradicionales de investigación de audiencia deben seguir teniéndose en cuenta, puesto que pueden dar respuesta al por qué de muchos de los patrones de comportamiento que son observables gracias a las ingentes mediciones que nos aportan los métodos de investigación desarrollados para la Red.
María Victoria Mas es Coordinadora del Consejo Editorial de los Usuarios de LaVanguardia.es
Leer másnuevo catálogo corporativo de esden
esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías, acaba de editar un nuevo catálogo corporativo que presenta de forma clara y ordenada la información más relevante de su oferta formativa para el curso académico 2010 & 2011.
Toda esta información permite constatar la fuerte implantación y evolución de esden a través de sus diferentes Masters, sus Campus a nivel nacional o el acuerdo con la Universidad de Cambridge.
Entre las principales novedades destacan la apertura de nuevos campus en Valencia y Sevilla, así como la incorporación de nuevos Masters a la oferta formativa de la Escuela (esden escuela de negocios)
Leer másconectados 2.0 en esden – Qapacity
Con el objetivo de que nuestra página Web se convierta en un espacio de intercambio de ideas, donde ofrecer no sólo los mejores conocimientos, sino también las mejores prácticas, con el afán de fomentar la participación, el intercambio y el desarrollo profesional de todos los interesados en el campo del Marketing Digital y la Comunicación en Internet, nos conectamos vía 2.0 con auténticos protagonistas y expertos de la realidad actual.
Qapacity es una plataforma de promoción para PYMES. Ofrece de manera muy sencilla la posibilidad de realizar una Web o un sistema de recomendaciones para usuarios, no familiarizados con estas herramientas.
Hoy nos conectamos 2.0 con Tommy Pelluz y Julián Perer, Fundadores de Qapacity
Leer máspost con firma: Verónica Milo, Directora de Marketing de Monster
Las Redes Sociales: ¿herramienta de trabajo o distracción?
Hace ya unos años que dejamos de ser meros consumidores de información, imágenes y vídeos en Internet y nos hemos convertido en auténticos productores de contenidos. Las redes sociales y los espacios colaborativos como los blogs personales nos han empujado a utilizar Internet también como un lugar de encuentro con nuestros amigos, conocidos y compañeros.
El uso personal de estas herramientas está claro para todo el mundo. Más de 8 millones de usuarios de Facebook en España y cientos de miles de blogs personales publicados, nos confirman el uso que hacemos en nuestra vida personal de la llamada web 2.0. Pero, ¿y en el ámbito profesional? ¿Somos capaces de sacar partido a nuestra reputación online?
Cada día es más frecuente ver que las empresas utilizan blogs corporativos y redes sociales para comunicarse con sus consumidores. Además, debemos tener en cuenta que, igual que hacen nuestros amigos, las empresas utilizan las redes sociales para descubrir más sobre nosotros. Nos encontramos ante un Gran Hermano público y consentido. Por eso hoy más que nunca es importante cuidar la reputación On line.
En Monster.es hemos recopilado una serie de recomendaciones para sacar el mayor partido de la posibilidad de promoción personal y profesional en Internet:
- Opciones de Privacidad: En el caso de la utilización de las redes sociales como punto de encuentro entre amigos y conocidos, es muy importante activar las opciones de privacidad. De esta manera, evitaremos miradas indiscretas sobre nuestra vida personal.
- Reputación On line en positivo: Es cierto que hay que intentar, en la medida de lo posible, establecer cierto control con la información “potencialmente peligrosa” que se publica en Internet. Pero también hay herramientas que sirven para proporcionar una buena reputación On line. Cuestiones como crear una red de contactos de calidad o colgar en Internet muestras del trabajo profesional, son elementos que sí pueden estar visibles y que aumentarán la reputación On line en un sentido positivo.
- Herramientas para la generación de negocio: Las redes sociales hoy en día son algo más que una mera distracción. Pueden ser herramientas muy útiles para entrar en contacto con profesionales de nuestro sector, encontrar nuevos prospectos para dinamizar las ventas de nuestros negocios o establecer nuevas relaciones con posibles socios.
Por todo esto, parece claro que las redes sociales pueden resultarnos muy útiles tanto desde el punto de vista personal como desde el profesional, si hacemos un buen uso de ellas.
Ahora sólo nos queda que las grandes y pequeñas empresas se den cuenta de su potencial y fomenten su uso no sólo desde un punto de vista corporativo sino también como una herramienta útil para el trabajo diario de sus empleados.
Acerca de Verónica Milo
Verónica Milo es Directora de Marketing de Monster.
Licenciada en Periodismo. Anteriormente fue Responsable de Contenidos y Publicidad On line en Viajar.com y Responsable de Producto y Consultora de Marketing On line en Infoempleo.com del Grupo Vocento.
Profesora del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden en el Campus de Madrid.
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